في TheClosetPoint، نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل مستوى من الموثوقية. يرجى الاطلاع على المعلومات التالية الخاصة بسياسة الشحن والتوصيل.

نطاق الشحن

نوفر خدمة الشحن داخل جمهورية مصر العربية فقط. لا تتوفر خدمة الشحن الدولي في الوقت الحالي.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن أثناء إتمام الطلب بناءً على منطقة التوصيل. سيتم عرض التكلفة النهائية للشحن قبل تأكيد عملية الشراء.

مدة تجهيز وتوصيل الطلبات

يتم تجهيز وشحن الطلبات عادة خلال 4 – 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقعك وشركة الشحن. كما قد تحدث بعض التأخيرات خلال مواسم الضغط أو بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

مشكلات الطلبات

في حال وجود أي مشكلة تتعلق بطلبك، بما في ذلك التأخير أو مشاكل التوصيل، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء، وسنكون سعداء بمساعدتك.

ملاحظات هامة

بإتمامك لعملية الشراء من TheClosetPoint، فإنك توافق على سياسة الشحن والتوصيل هذه.